Groupware (Mail, Kontakte, Kalender, Aufgaben)
Jedes Unternehmen, jede Arbeitsgruppe, jeder Benutzer ist im Arbeitsalltag auf einwandfreie Kommunikation mit anderen Mitarbeitenden, im Office oder unterwegs, angewiesen. Groupware-Server vereinigen Standardanwendungen wie E-Mail, Kontakte, Kalender, Aufgaben unter einer gemeinsamem Oberfläche. Sie stellen diese Datenbestände im Rahmen gesetzter Rechte (benutzerabhängig) zur Verfügung. Die Dienste stehen über WEB-Anwendungen oder über lokale- oder Remote-Clients zur Verfügung.
Es ist dabei unerheblich, welcher Art die Clients sind: beispielsweise Microsoft-Outlook, Mozzilla-Thunderbird, Smartphones oder MAC-Geräte. Groupware-Server werden üblicherweise auch mit Diensten zur Spam- und Virenabwehr versehen. Gruppenplanung, E-Mail Umleitungen und Abwesenheitsmeldungen runden die Grundfunktionen ab.
Proprietäre Lösungen, wie beispielsweise Microsoft-Exchange, stellen oftmals hohe Anforderungen an die Hardware und erfordern schmerzliche, unverständlich hohe Lizenzkosten. Sie verlangen ferner in der Regel spezialisiertes oder geschultes Personal, was den Kostenfaktor zusätzlich beeinflusst.
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